Studie von Research in Action: "Top Global Vendors 2021"
Dieses Jahr ehrt die Research in Action GmbH, ein führendes unabhängiges Forschungs- und Beratungsunternehmen im Bereich Informations -und Kommunikationstechnologie, die „Top Global Vendors“ für Hybrid Cloud Infrastructure Management Tools. Die Ergebnisse basieren auf Interviews mit weltweit 1.500 Enterprise IT und Business Managern, die Budgetverantwortung besitzen. Ausgewählt wurden die Software-Anbieter mit den besten (und mindestens 15) Wertungen.
Ergebnisse für FNT
Im Research-in-Action-Index erzielte FNT die Bestnote unter allen Anbietern. Zugleich erreichte FNT die höchsten Kundenzufriedenheitswerte sowie das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.
Marktführer
#1
Weiterempfehlungsrate
#1
Kundenzufriedenheit
#1
Preis-Leistungs-Verhältnis
Vendors Selection Matrix™
Die Vendor Selection Matrix™ ist eine überwiegend umfragebasierte Methode, um Anbieter zu bewerten. Die Matrix gewichtet die Umfrageergebnisse von IT- und Business-Entscheidern zu 63% und die Beurteilung der Analysten fließt zu 37% ein. Letztere ergibt sich aus intensiven Interviews mit den Software- und Service-Anbietern und deren Kunden sowie der informierten und unabhängigen Einschätzung der Analysten.
Diese 5 Stärken betonen die Befragten besonders bei FNT
- Transparenz des integrierten Datenmodells
- Holistischer Ansatz und Integration für Service-Automatisierung
- Industrieexpertise und Best Practices
- Kurze Implementationszeiten dank Standardisierung
- Flexibilität, auch hybride Cloud-Plattformen abzudecken
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