Sicherstellung fehlerfreier Verbindungen weltweit – zwischen allen Unternehmensstandorten und den zentralen Data Center Hubs
Erfolgreiche Unternehmen denken global und handeln lokal. Sie verbinden die Vorteile eines zentralen Hauptsitzes mit der Nähe zu Kunden und Ressourcen vor Ort. Hierzu sind stabile Datenverbindungen unverzichtbar.
FNT Enterprise Connectivity Management
Das Kernelement der Lösung FNT Enterprise Connectivity Management (External Network) ist ein zentrales Repository mit einem kompletten Datenbestand, der alle angemieteten Standleitungen umfasst. Dadurch haben IT-Abteilungen jederzeit den Überblick über die vorliegenden Fernnetze. Eine umfassende IT-Dokumentation aller angeschlossenen Endpunkte, aller zugehörigen Verträge und der relevanten Anbieterstammdaten sorgt für ein Maximum an Transparenz. Integrierte, sofort nutzbare Berichte sowie eine interaktive Visualisierungs-Applikation zur Analyse der Infrastrukturdaten liefern einen detaillierten Überblick und erleichtern die gezielte Fehlererkennung und -behebung. Vordefinierte Dokumentvorlagen tragen zur Optimierung der Prozesse im Bereich Beschaffung und Vertragskündigung bei. Neue Verbindungen und Endpunkte lassen sich mit speziellen Planungs- und Work-Order-Funktionen bequem einrichten.
Die angemieteten Standleitungen sind jedoch lediglich ein Bestandteil der im Unternehmen bereitgestellten Konnektivitätsdienste. Aktive Endpunktkomponenten wie beispielsweise anbieterspezifische Router müssen eingerichtet, Firewalls konfiguriert und das interne Routing festgelegt werden. Zudem muss durch eine entsprechende Kapazitätsplanung stets eine ausreichende Bandbreite an allen Standorten gewährleistet sein.
Die externen Konnektivitätsdienste werden in einem Produktkatalog organisiert und verwaltet. Dadurch können Unternehmen moderne externe Netzwerkverbindungen als Business Service ganzheitlich entwerfen, anbieten, einführen und betreiben, zusammen mit transparenten SLA-/ OLA-Beschreibungen, Servicequalitätsparametern und Preisgestaltung.
Die IT-Abteilung muss zahlreiche gemietete Datenleitungen verschiedener Telekommunikationsanbieter vorhalten, um diese Verbindungen bereitstellen zu können. Damit gehen verschiedene Prozesse einher, wie etwa die Auswahl der Anbieter, die Auslösung von Bestellaufträgen, die Vertragsverwaltung sowie die Beendigung von Geschäftsbeziehungen.
Use Cases
Wichtige Vorteile
Bereitstellung herausragender WAN- und Netzinfrastrukturdienste
Netzverbindungen zu entfernten Standorten lassen sich ganzheitlich entwerfen und betreiben. Dies ermöglicht die schnellere Bereitstellung neuer Verbindungen sowie die Steigerung der Performance, Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit, um die Kundenerwartungen optimal zu erfüllen und SLAs einhalten zu können. Ergebnis: Eine positive Wahrnehmung der IT und höhere Zufriedenheit bei den internen Kunden.
Minimierung der Kosten für Beschaffung und Betrieb komplexer WAN-Infrastrukturumgebungen
Mit der konsequenten Standardisierung auf Komponentenebene lassen sich komplexe WAN-Infrastrukturlandschaften optimieren, ohne die flexible Serviceauswahl für Nutzer zu gefährden. Damit erhöhen Sie das Einkaufsvolumen je Hersteller und stärken Ihre Verhandlungsposition. Außerdem können verborgene Reserven bei Bandbreitenkapazitäten erkannt und genutzt sowie durch eine optimierte Beschaffung Kosteneinsparungen erzielt werden.
Unterstützung des regionalen Wachstums des Unternehmens und von Anpassungsstrategien mit bedarfsgerecht zugeschnittenen Verbindungen
Der Bandbreitenbedarf aus dokumentierten früheren Projekten lässt sich vergleichen und hochrechnen. Dies erleichtert die Planung von Verbindungen bei neuen Betriebsstätten, Büroflächen und Produktionsanlagen in neuen Regionen, Ländern und Märkten.