Asset and Configuration Management
Identifizieren, steuern und verifizieren Sie Ihre Infrastruktur und werden Sie zum IT-Service Champion.
Die Asset & Configuration Management Lösung von FNT stellt Ihnen als zentrales Configuration Management System (CMS) Informationen zu allen Configuration Items Ihrer IT- und Telekommunikations–Infrastruktur bereit, die zur Erbringung hochwertiger IT-Services im Rahmen von ITIL V3 erforderlich sind. Sie identifizieren, steuern und verifizieren damit Ihre gesamte Infrastruktur, einschließlich aller Beziehungen der CIs untereinander, in einem einheitlichen und dynamisch erweiterbaren Datenmodell. Die Lösung von FNT wird damit zur grundlegenden Basis für ein erfolgreiches Business Service Management, die Industrialisierung Ihrer IT und das Alignment zwischen Business und IT.
Highlights der FNT Asset and Configuration Management Lösung:
- Ganzheitliche Betrachtung aller Service-Assets und CIs über den gesamten Service-Lebenszyklus - von der Planung bis zur Stilllegung / Verschrottung, einschließlich Historisierung
- Funktionale Unterstützung zur Identifizierung, Kontrolle, Überprüfung und Überwachung aller Service-Assets und CIs
- Alle logischen und physischen Beziehungen von einem IT-Service und Service-Asset / CI sind in ihrer jeweiligen Darstellung verfügbar (im Ist- und Plan-Zustand)
- Darstellung der gesamten Infrastruktur (Hardware, Software, Lizenzen, Verträge, Dokumente) und der Beziehungen zueinander
- Einfache Integration in die bestehende IT-Landschaften und Informationslieferant für alle relevanten ITIL Prozesse (z.B. Incidents, Problem- und Change Management, etc.)
- Integrierter Workflow (z.B. automatisiertes Auftragsmanagement)
- Die FNT Asset & Configuration Management Lösung bildet die Grundlage für die Automatisierung Ihrer IT
Ja, ich möchte IT-Service Champion werden.
Screenshots
FNT Command
Die Standardsoftware FNT Command liefert vollständige Transparenz aller IT- und Telekommunikationsstrukturen für das IT Asset Management, Kabel- und Infrastrukturmanagement, RZ-Management und Telecommunication Resource Management. FNT Command bildet somit die Grundlage für die Bereitstellung hochwertiger IT und Telekommunikations-Services. Vom Kabel bis zum Service, für uns und unsere Kunden zählt die integrative Sichtweise aller Ressourcen.
