FNT Telco Active Inventory

Zentrales Management sämtlicher Netz- und Serviceressourcen

Die Disruption der Telekommunikationsbranche wirkt sich auf alle Geschäftsbereiche aus. Für den Erfolg der digitalen Transformation wird es ausschlaggebend sein, wie sich Telekommunikationsanbieter diesen Herausforderungen stellen. Nur so werden die Unternehmen in einer aufs Engste vernetzten digitalen Welt wettbewerbsfähig bleiben.

Für die meisten Telekommunikationsanbieter steht derzeit die Weiterentwicklung zum Digital Service Provider (DSP) im Fokus. Denn sie wissen: ohne Transformation verlieren sie den Anschluss. Durch verbesserte digitale Prozesse und Workflows sowie einen höheren Automatisierungsgrad können sie der Forderung nach neuen Produkten und Services schneller nachkommen und entsprechende Angebote bereitstellen. Gleichzeitig lassen sich die Service-Qualität erhöhen und die Betriebskosten weiter senken. Um von den Vorteilen digitaler Abläufe und der Automatisierung profitieren zu können, ist jedoch eine holistische, umfassende Sicht auf die dazu benötigten Assets und Ressourcen erforderlich. Genau daran hapert es bei vielen Service Providern.

Die Lösung FNT Telco Active Inventory bietet eine solche zentrale Sicht. Sie ermöglicht zu jedem Zeitpunkt eine valide und aktuelle Übersicht über alle physischen und logischen Netz- und Serviceressourcen. Diese Transparenz versetzt Service Provider in die Lage, die Nutzung von Netzwerk-Ressourcen zu maximieren, fundierte Entscheidungen über Planung, Aufbau, Bereitstellung und Management kritischer Geschäftsprozesse zu treffen sowie schnell zu reagieren, um die Service-Qualität aufrecht zu erhalten.

Zentrales Management

FNT Telco Active Inventory ermöglicht das ganzheitliche Management aller Netz- und Serviceressourcen im Telekommunikationsumfeld. Kern der Lösung ist ein einheitliches Repository als „Single Source of Truth“, das alle Netzwerk- und Servicedaten enthält und sämtliche für Planungs- und Engineering-, Service-Fulfillment- und Service-Assurance-Prozesse benötigten Ressourceninformationen liefert. Der Einsatz einer gemeinsamen zentralen Datenbank für alle ressourcenbezogenen Daten stellt sicher, dass alle Aktivitäten auf einer einheitlichen Master-Datenquelle basieren. Dadurch erhalten alle Beteiligten jederzeit dieselbe konsistente Sicht auf das Netz.

Dokumentations- und Planungsfunktion

Telco Active Inventory unterstützt alle Arten von Transportnetztechnologien und ermöglicht die nahtlose Navigation durch alle Hierarchien hindurch. Dadurch haben Netzverantwortliche unabhängig von der zugrunde liegenden Hardware einen unmittelbaren Einblick in alle Verbindungen ihrer Netze. Die exakte Dokumentation des Ist-Zustands bildet die Grundlage für eine genauere Planung aller physischen und logischen Netzressourcen. Durch die EMS/NMS-Integration werden die Daten zu den physischen und logischen Ressourcen bei Änderungen im Netz automatisch abgeglichen und aktualisiert. Im Planungsmodus lassen sich Transformationen und Änderungen von Netzen planen. Dabei können Benutzende die Auswirkungen geplanter Änderungen im Vorfeld der Realisierung erkennen. Arbeitsaufträge zur Durchführung von Änderungen an physischen Geräten und logischen Verbindungen werden automatisch erstellt. In Verbindung mit der integrierten Funktion zur Ersatzteilverwaltung können entsprechende Asset-Informationen verwaltet werden. Die Lösung lässt sich in wichtige Systeme wie z. B. bestehende ERP-Systeme integrieren, sodass Daten konsolidiert und gemeinsam genutzt werden können. Mit Hilfe integrierter Workflow-Funktionalitäten können die entsprechenden Prozesse für Reparaturen, Änderungen und Rollouts abgewickelt werden.

Use Cases

Wichtige Vorteile

Schnellere Auswirkungsanalyse

Bei Ausfällen sofortige Ermittlung der betroffenen Services und Kunden
Datenanreicherung zur Optimierung von Prozessen im Bereich Incident- und Problem-Management
Priorisierung von Aufgaben im Tagesgeschäft zur Vermeidung von SLA-Verstößen

Transparenz über redundante Routing-Wege

Unterscheidung und Verwaltung verschiedener Arten von Service-Protection-Szenarien
Management unterschiedlicher durchgängiger Routing-Wege auf der aktiven Transport- und der passiven Infrastrukturschicht
Cross-Media Auto-Routing auf der Leitungs- und Service-Schicht

Effiziente Planung von Wartungsfenstern

Identifizierung von Services und Kunden, die durch eine geplante Maßnahme betroffen sind, sowie Information der Kunden im Voraus
Erkennung von Schutzmaßnahmen und Planung des Routings über andere Leitungen, um SLA-Verstöße zu vermeiden
Fundierte Entscheidungen dank Informationen über die gegenseitigen Abhängigkeiten und Folgen von Änderungen zum jeweiligen Zeitpunkt

Planung von Rollouts

Planung von Netzausbau und Rollouts auf der Grundlage einer validen Dokumentation des Ist-Zustands
Automatische Erstellung von Arbeitsaufträgen für die vor Ort eingesetzten Teams
Stets aktuelle Daten durch automatische Aktualisierung der Dokumentation anhand der Planung
Sicherstellung eines durchgängigen Überblicks durch Vergleich der eingeplanten Ressourcen mit dem Ist-Zustand und Korrektur von Fehlern

Optimierte Auslastung von Netzkapazitäten

Ressourcen- und schichtenübergreifender Überblick über die Kapazitätsauslastung im Netz
Optimierung der Nutzung von Verbindungen und Kapazitäten auf der Grundlage umfassender Berichte und Dashboards
Optimierung der Investitionen durch stets bedarfsgerechte Kapazitätserweiterungen

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