FNT ServicePlanet Administration

Voraussetzung: FNT ServicePlanet Catalog Management

Der Kurs ServicePlanet Administration vermittelt die notwendigen Kenntnisse zur Einrichtung und Konfiguration des Systems. In diesem Kurs wird der administrative Bereich des FNT ServicePlanet geschult.

Inhaltsüberblick:
- Benutzerverwaltung (Mandanten, Benutzer, Rollen, Gruppen sowie deren Zuordnungen)
- Monitoring (Sessions, Audit Trail, Jobs-Übersicht und Monitoring der Applikation)
- Globale Administration (Wartung, Glossar und weitere systemübergreifende Einstellungen)
- Mandantenspezifische Administration (Anpassung fachlicher Inhalte für die Mandanten)
- Kundenspezifische Administration (Überblick PDF-Vorlagen, Glossar und weitere Anpassungen für den Kunden)
- Skripte (Direktes-, manuelles- und automatisiertes- Skripten)
- Import/Export (Mandantendaten, Systemdaten, Benutzerdaten)
- Übungen

Kursdauer: 1 Tag

Dieser Kurs wird momentan nur Kunden-/ Projektspezifisch angeboten.

Leistungen:
- Trainer
- Mittagessen und Catering
- Trainingsunterlagen als PDF zum Download
- Internetzugang / W-LAN
- Ein Arbeitsplatz pro Teilnehmer

Voraussetzung:
- Mindestteilnehmerzahl 3 Personen

Das Training findet in den Räumen der FNT GmbH statt.