FNT ProcessCenter – komplexe Bereitstellungs- und Change-Prozesse für Infrastrukturen effizient steuern

Darum geht es:

IT-, RZ- und Netzinfrastrukturen werden immer hybrider und komplexer. Dadurch wächst auch die Menge an Infrastrukturkomponenten und der damit zusammenhängenden Change-Vorgänge rasant an. Immer mehr unterschiedliche Abteilungen sind an den Abläufen beteiligt, oftmals auch externe Dienstleister. Es gilt, alle Prozessabläufe trotz der zahlreichen Akteure schnell und sicher zu orchestrieren und eine revisionssichere Dokumentation sicherzustellen. Wir präsentieren Ihnen im Webinar, wie unsere neue, vollständig in die FNT Command Plattform integrierte Lösungskomponente Sie genau dabei unterstützt.

Was Sie erfahren werden:

Anhand anschaulicher Use Cases zeigen wir Ihnen, wie Sie mithilfe von FNT ProcessCenter Bereitstellungs- und Change-Prozesse für IT-, RZ- oder Netzinfrastrukturen wesentlich effizienter steuern und überwachen können.

• Automatisieren Sie Prozesse wie z.B. Genehmigungsprozesse über flexibel modellierbare Workflows
• Übergeben Sie innerhalb der FNT Command Plattform geplante Changes einfach an interne und externe Dienstleister über ein modernes Work Order Management
• Überwachen und steuern Sie die Bearbeitung in einem modernen Arbeitsbereich
• Erhalten Sie nach der erfolgreichen Ausführung sofort eine aktualisierte Dokumentation des Ist-Zustands im Infrastruktur-Repository von FNT
• Ermöglichen Sie eine effizientere und transparentere Bearbeitung von Kunden-Requests durch Bereitstellung eines zentralen Portals für die Anforderung von Hardware und Services
• Erreichen Sie durchgängige Transparenz über alle Bereitstellungs- und Change-Prozesse durch ein Aufgabenmanagement und die einfache Einbindung von Drittsystemen