Partner Highlight

In diesem Partner Highlight setzen wir den Fokus auf unseren langjährigen Partner Saphir Group Networks AG.

Partnertyp: Solution Partner
Region: Schweiz, Süddeutschland
Fokus: Enterprise IT, Data Center und Kabelmanagement 

Die Saphir Group steht schon seit vielen Jahren für sichere und leistungsfähige Kommunikationsnetze sowie innovatives Infrastruktur-Management. Seit über einem Jahrzehnt pflegen wir eine enge Partnerschaft mit der Saphir Group, deren umfassendes Dienstleistungsangebot unser Portfolio ergänzt. Dies ermöglicht es uns, Kunden aus vielfältigen Branchen eine End-to-End-Lösung mit echtem Mehrwert aus der Schweiz anzubieten. Mit Niederlassungen in der Schweiz und in Süddeutschland bietet die Saphir Group ein professionelles Solution Portfolio von Planung, Projektierung, Dokumentation und Instandhaltung von Enterprise ICT und Data Center Infrastruktur-Umgebungen, sowie Breitbandnetzen. 

Innovatives und zuverlässiges Infrastrukturmanagement

Als zertifizierter FNT Solution Partner bietet die Saphir Group ihrer Kundschaft im deutschsprachigen Raum ein professionelles, skalierbares, effizientes und zukunftssicheres Infrastrukturmanagement unter Einsatz der Software von FNT. Mit unternehmenseigenen Expertinnen und Experten in Beratung, Service, Support und Training rund um FNT Command, steht die Saphir Group als unser professioneller Partner in der Schweiz für höchste Qualität in der Integration unserer Solution.  

Unser gemeinsames Bestreben ist es, unserer Kundschaft eine systematische und lückenlose Dokumentation und Verwaltung ihrer Infrastruktur und somit einen reibungslosen, zuverlässigen und letztendlich profitablen Betrieb zu ermöglichen.  

Als präferierter High-End Partner von FNT verfügt das Team der Saphir Group über zertifizierte Mitarbeitende, die sich auf die Software spezialisiert haben und sicherstellen, dass sie in regelmäßigen Schulungen die neuesten Learnings zur Bedienung und Installation der FNT Command Platform erhalten.  

• 39 Haltestellen
• 37 Bahnhöfe
• 123 Fahrzeuge
• 6 Bahnlinien
• 57 Brücken
• 5 Tunnel
• 110 Gleiskilometer
• 4 Kantone

Mit ihrem Liniennetz verbinden die Appenzeller Bahnen nicht nur die Regionen zwischen Bodensee und Alpstein, sie verbinden auch das Murgtal mit den Städten Frauenfeld und Wil und fördern die Mobilität der Menschen aus der Stadt, den ländlichen Gebieten sowie den Tourismus. Jährlich reisen 6.3 Millionen Menschen mit den Appenzeller Bahnen durchs Appenzellerland und das Murgtal. Als gastgeberorientierte Bahn ist es den Appenzeller Bahnen ein wichtiges Anliegen, sauber, sicher und pünktlich unterwegs zu sein. Um sich diese Zuverlässigkeit zu sichern, müssen die Appenzeller Bahnen stehts in der Lage sein, prompt auf Ausfälle zu reagieren.  

Nach einem Nager-verursachten Betriebsunterbruch, der eine Stellwerkstörung und einen Zugausfall auf der Linie Frauenfeld-Wil zufolge hatte, wurden die Fahrgäste für die folgenden 23 Stunden auf den Bahnersatz umgeleitet. Die umständliche Eruierung der provisorischen Ersatzfasern dauerte ihre Zeit. Um zukünftig noch schneller handeln zu können und die Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren, entschieden sich die Appenzeller Bahnen für eine Lösung mit einer umfassende Dokumentationssoftware. Die Wahl fiel auf FNT Command. In rund zwei Jahren wurde das gesamte Netz der Appenzeller Bahnen erfasst und in die FNT Command Solution integriert:

• 350 Schaltschränke
• 120 Muffen
• 600 Datendosen
• 330 LWL Kabelendverteiler
• 700 LWL fix Kabel
• 1.000+ Kupfer Fix Kabel
• 1.000+ LWL Patchkabel
• 1.000+ Kupfer Patchkabel

Mit der Erfassung dieser Assets und der Integration von FNT Command in ihren Betrieb, haben die Appenzeller Bahnen nun ein breites Portfolio an Dokumentations- und Management-Möglichkeiten: LWL-Fasermanagement, Rack Layout, Signal- und IP-Management, Ersatzteilhaltung Multiplexer Backbone und die Planung jeglicher Anpassungen und Änderungen in der Infrastruktur – alles unter der professionellen Betreuung und Beratung der Saphir Group.

Das ermöglicht ihnen, die Quelle von Ausfällen unmittelbar zu identifizieren. Dies ist zur Fehlerbehebung notwendig. und gibt den Appenzeller Bahnen die Gelegenheit in kürzester Zeit auf Störungen zu reagieren und diese zu beheben. 

Lesen Sie mehr über Netzwerkdokumentation, IT Infrastructure Management und Data Center Infrastructure Management auf unserer Homepage oder besuchen Sie die Website unseres Partners Saphir Group, um mehr über das Unternehmen und die Dienstleistungen rund um das Infrastrukturmanagement zu erfahren.

Saphir Group Networks AG
Kanalstrasse 21
CH-4415 Lausen
http://www.saphirgroup.ch 

Kontakt:

Mike Stöckli
Sales & Marketing Manager
Tel.: +41 61 926 55 15
mike.stoeckli@saphirgroup.ch