Preguntas frecuentes sobre FNT Command – Respuestas para principiantes y expertos

FNT Command es una solución de software líder para la gestión de infraestructuras de IT y redes de telecomunicaciones. Tanto si ya conoces FNT Command como si ya tienes experiencia con la herramienta, siempre pueden surgir preguntas. En este artículo, respondemos las más frecuentes y te mostramos cómo aprovechar al máximo el potencial del software.

¿Qué puede documentar FNT Command?

Con FNT Command, puedes documentar una amplia gama de recursos de IT y de red, incluyendo:

• Activos de IT, como servidores, switches y soluciones de almacenamiento.
• Infraestructuras de red, incluyendo cableado y conexiones.
• Recursos de centros de datos, como racks, sistemas de energía y refrigeración.
• Documentación de servicios y aplicaciones para respaldar los procesos ITIL.

 

¿ Cómo de flexible es FNT Command en términos de personalización?

Una de las principales ventajas de FNT Command es su flexibilidad:

• Configuración en lugar de personalización: Las funciones y los modelos de datos pueden adaptarse sin necesidad de programación.
• Integración con sistemas de terceros: Abierto a la conexión con sistemas existentes, como herramientas de monitoreo y gestión de tickets.
• Capacidades de automatización: Facilita los flujos de trabajo mediante procesos automatizados.

 

¿La plataforma FNT Command incluye su propia API?

FNT Command cuenta con una potente API REST que permite la integración fluida con aplicaciones y sistemas externos. La API ofrece acceso a diversos módulos y permite leer, escribir y actualizar datos. Esto permite implementar procesos de automatización que mejoran la eficiencia operativa.

 

¿Qué es StableNet y cómo se integra con FNT Command?

Stablenet es un software de gestión de redes de extremo a extremo que combina monitoreo de redes, análisis de fallos y gestión de configuraciones.

El Adaptive Interface Package (AIP) Infosim StableNet Base Adapter sincroniza automáticamente los datos de hardware de StableNet con FNT Command a través del FNT ReconEngine. Permite la importación y reconciliación automatizada de chasis, módulos y puertos según la Functional Scope Description (FSD). Un escaneo cíclico de la red detecta cambios para minimizar discrepancias entre la infraestructura real y la documentada.

 

¿Qué datos puedo consultar con el Query Editor?

El Query Editor de FNT Command permite realizar consultas personalizadas a la base de datos y generar informes para analizar toda la infraestructura. Las opciones de consulta flexibles optimizan la evaluación de datos, mientras que los informes se presentan de manera clara y estructurada. Las consultas pueden compartirse o ejecutarse automáticamente.

 

¿Qué son los activos de servicio y cómo se documentan?

Los activos de servicio incluyen todos los recursos necesarios para la prestación de servicios de IT, abarcando componentes físicos, virtuales y organizativos. FNT Command documenta los activos de servicio mediante:

• Gestión detallada de activos: Cada activo se registra con especificaciones técnicas, datos de ubicación y responsables.
• Gestión de relaciones: Muestra las dependencias entre activos y servicios para comprender el impacto de cambios o fallos.
• Gestión del ciclo de vida: Rastrea todo el ciclo de vida de los recursos de IT, desde la adquisición hasta la retirada.

 

¡Aún hay mucho más por descubrir!

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