FNT Software amplía su cartera con la solución de socio DC Vision
Optimización del servicio de campo para centros de datos mediante IA y RA
FNT Software, proveedor líder de soluciones de software para la gestión integrada de infraestructuras de TI, centros de datos y telecomunicaciones amplía su plataforma FNT Command con innovadoras funciones de inteligencia artificial (IA) y realidad aumentada (RA) procedentes de la solución de software DC Vision, desarrollada por su socio DC Smarter. FNT ya había intensificado su colaboración con esta empresa el año pasado. Las nuevas funciones permiten a los operadores optimizar y digitalizar aún más los procesos de operación y mantenimiento en los centros de datos.
Los procesos manuales y los datos obsoletos constituyen posibles fuentes de error en los centros de datos y aumentan el riesgo de ineficiencias y cortes de servicio. FNT Software aborda estos retos con un enfoque de ciclo cerrado que integra la planificación y la ejecución en la gestión de los centros de datos. Para lograrlo, FNT amplía su plataforma Command con DC Vision. La integración de la tecnología de su socio DC Smarter supone un paso estratégico hacia una gestión totalmente digitalizada de los centros de datos.
Mientras que FNT Command proporciona una base de datos fiable como única fuente de información veraz para todas las infraestructuras físicas y lógicas, DC Vision actúa como un “puente” hacia la realidad de la sala de servidores. Gracias al apoyo de la realidad aumentada (RA) y la inteligencia artificial (IA), los técnicos en el sitio pueden trabajar con mayor precisión y validar su documentación en tiempo real. Este enfoque integrado permite una gestión proactiva de los flujos de trabajo en el centro de datos y mejora cuatro aspectos clave de las operaciones.
- Inventario en tiempo recórd
Una documentación precisa es la base de unas operaciones fiables; sin embargo, en la práctica suele fallar debido a los procesos de mantenimiento manuales. DC Vision aborda este reto mediante el reconocimiento de objetos basado en la inteligencia artificial. Los técnicos solo tienen que escanear los racks con un dispositivo móvil. El software identifica automáticamente los modelos de hardware y los compara en tiempo real con los datos de referencia almacenados en FNT Command. Esto acelera considerablemente los procesos de inventario y garantiza una calidad de los datos siempre lista para auditorías, sin necesidad de listas elaboradas de inventario manuales que requieren mucho tiempo.
- Conocimientos especializados accesibles desde cualquier lugar
Dada la actual escasez de profesionales cualificados, no siempre es posible contar con conocimientos especializados en todo momento. Con la función “Remote Assist”, los expertos de la sede central pueden conectarse al dispositivo del técnico sobre el terreno a través de un vídeo en directo. Gracias a la realidad aumentada, el experto ve exactamente lo mismo que el técnico y puede colocar marcadores visuales directamente en su campo de visión. Esto reduce considerablemente los gastos de desplazamiento y simplifica la formación, lo que permite incluso al personal con menos experiencia realizar tareas complejas de forma fiable.
- Mayor eficiencia y menor riesgo de errores
Las tareas de mantenimiento, las conexiones o los cambios en la infraestructura siempre conllevan el riesgo de que se produzcan errores humanos, lo que puede dar lugar a costosas interrupciones del servicio. Por ello, las órdenes de trabajo de FNT Command se muestran de forma visual al técnico en DC Vision. Las superposiciones de RA indican exactamente qué dispositivo debe sustituirse o qué puerto debe conectarse en el rack físico. Esta guía visual reduce considerablemente el riesgo de errores humanos y minimiza la necesidad de volver a realizar el trabajo.
- A prueba de auditorías gracias a la documentación en tiempo real
Los requisitos normativos como NIS2, DORA o la norma ISO 27001 exigen una documentación exhaustiva. Dado que cada cambio físico realizado a través de DC Vision se refleja inmediatamente en el gemelo digital, la documentación de FNT Command refleja siempre el estado actual. De este modo, los operadores están perfectamente preparados para las auditorías sin necesidad de realizar inventarios especiales complejos y pueden reducir significativamente los riesgos de incumplimiento normativo.
Los costes operativos de los servicios de campo pueden reducirse hasta en un 54 %, mientras que el coste total de propiedad (TCO) puede incluso reducirse a la mitad. Además, evitar los puntos calientes y los dispositivos en desuso contribuye a mejorar la eficiencia energética y a reducir la huella climática.
DC Vision ya ha demostrado con éxito su potencial, por ejemplo, en el Centro Helmholtz GSI. Allí, la solución se utiliza en el centro de datos “Green IT Cube” para inspeccionar infraestructuras altamente complejas de forma más eficiente y abordar de manera proactiva posibles fallos.
“La integración de las nuevas capacidades de RA e IA en nuestra plataforma FNT Command es el siguiente paso lógico en nuestra exitosa colaboración con DC Smarter. La solución reduce considerablemente las dificultades en las operaciones y el mantenimiento de los centros de datos, lo que supone un ahorro de tiempo y costes para nuestros clientes”, afirma Carsten Wreth, director ejecutivo de FNT Software.
“FNT Command es el ‘cerebro’; nosotros aportamos los ‘ojos y las manos’ para llevar su inteligencia a las operaciones del mundo real. Juntos, eliminamos las conjeturas en el centro de datos y creamos una transparencia de extremo a extremo, desde la gestión de la infraestructura hasta la ejecución del mantenimiento”, afirma Jörg Hesselink, director ejecutivo de DC Smarter.
Acerca de FNT Software
Con sede en Ellwangen (Jagst), FNT Software GmbH simplifica la gestión de infraestructuras digitales altamente complejas en empresas y organismos públicos gracias a su plataforma FNT Command. Este «software made in Germany», compatible con la nube, captura de manera eficiente las infraestructuras de IT, telecomunicaciones y centros de datos como gemelos digitales y las documenta en todos los niveles, desde el edificio hasta el servicio digital. El software también ofrece interfaces abiertas y numerosas funciones para planificar, implementar y automatizar transformaciones y cambios de forma integrada. Entre los clientes de FNT se encuentran más de 500 empresas y organismos públicos de todo el mundo, incluida más de la mitad de las empresas que cotizan en el DAX 40. FNT cuenta con sucursales en varias localidades de Alemania, así como en Nueva York, Londres, Singapur y Timisoara, y mantiene una red internacional de socios con proveedores de servicios de IT e integradores de sistemas líderes en el mercado. Para más información, visite https://www.fntsoftware.com/es/
Acerca de DC Smarter
DC Smarter fue fundada por Jörg Hesselink e Ismar Efendic con el objetivo de desarrollar soluciones innovadoras para la gestión y el mantenimiento de infraestructuras de TI y centros de datos. Esta empresa pionera en el sector destaca por su enfoque único: combina servicios de alta calidad con la innovadora solución de software DC Vision®, basada en el concepto del gemelo digital y la inteligencia artificial.
El software desarrollado por DC Smarter utiliza gafas de realidad aumentada, teléfonos inteligentes o tabletas para optimizar así la gestión y el mantenimiento de la infraestructura de TI en los centros de datos. Las aplicaciones creativas e innovadoras ayudan a mejorar la eficiencia energética en los centros de datos, simplifican la organización durante las fases de planificación operativa y de proyectos, y garantizan la calidad del servicio de acuerdo con calendarios, funciones y criterios estándar predefinidos. Para obtener más información, visite https://dc-smarter.com/ o síganos en LinkedIn.