Unsere Services im Überblick

Unser umfangreiches Support- und Service Angebot von der Einführung bis zum Betrieb.

FNT Services

Unsere Experten von FNT oder auch unsere zertifizierten Partner unterstützen Sie in allen Phasen Ihres Projektes. Das umfangreiche Consulting-, Support- und Service-Angebot erstreckt sich von der Beratung über Einführung und Training bis zum Betrieb der Software in Ihrem Rechenzentrum oder aus der Cloud.

Unsere Spezialisten unterstützen Sie vor Ort oder remote und je nach gewünschtem Umfang und Bedarf, damit Sie das Potenzial unserer FNT Lösungen für Ihr Unternehmen bestmöglich ausschöpfen können.

Über Partnerprogramme und Zertifizierungen wird sichergestellt, dass Partner die Services in gleicher Art und Weise mit ebenso hoher Qualität liefern können. Durch unser weltweites Partnernetzwerk ist eine Serviceerbringung auch in Regionen möglich, in denen FNT selbst keine Niederlassung hat.

Hier unsere Services im Überblick

Auf Basis der Ausgangssituation wird ein Zielbild des Sollzustandes erarbeitet. Gegenstand der Betrachtung sind die relevanten Use-Cases, die zu unterstützenden Prozessen und beteiligten Systemen gehören.

Der Lösungsentwurf, Konzepte, Spezifikationen sowie konkrete Handlungsempfehlungen zum Erzielen von Quick-Wins beschreiben den Zielnutzen. Diese werden in gemeinsamen Workshops erarbeitet.

Die erarbeiteten Konzepte werden durch Modellierung, Konfiguration oder individueller Programmierung umgesetzt. Bestandsdaten werden aufgenommen, aufbereitet und in das Zielsystem übernommen.

Im Fokus steht die Inbetriebnahme der umgesetzten Lösung. Ein vorgeschalteter Pilotbetrieb, individuelles Enablement und begleitendes Coaching unterstützen dabei die Überführung in den produktiven Regelbetrieb.

FNT ValuePacks

Neben individuellen Service- und Beratungsleistungen gibt es mit unseren FNT ValuePacks auch vordefinierte Leistungen zum Festpreis:

Ihr Vorteil: Sie profitieren von unseren langjährigen Erfahrungen bei Einführung und Betrieb zu fest kalkulierbaren Kosten.

Hier finden Sie eine Übersicht unserer FNT ValuePacks.

Die Vorteile unserer Services

Mehr Zeit fürs
Kerngeschäft

Schneller in produktiver
Nutzung

Expertenwissen
auf Abruf

  • Ihre individuellen Anforderungen fließen stets mit ein – Sie bekommen einen „Maßanzug“ auf Basis unserer Standardsoftware und unseren Bast Practices
  • Schnelle Einführung und Integration und schneller zum ROI
  • Nach der Bereitstellung der Lösung unterstützen wir Sie durch unsere professionelle Betreuung. So können wir gemeinsam sicherstellen, dass Sie schnell und in hoher Qualität in die Produktivität kommen
  • Ob agil, klassisch oder hybrid – wir haben das für Sie passende Vorgehen um effizient, transparent und in hoher Qualität Projektziele zu erreichen

Warum FNT?

Mehr als 500 Kunden weltweit vertrauen unserer Expertise. Dank zahlreicher Projekte in unterschiedlichsten Branchen können Sie auf den riesigen Erfahrungsschatz unserer Experten zählen. Ebenso profitieren Sie von unseren standardisierten Methoden und Werkzeugen sowie unserer Expertise in den Bereichen Hosting, Betrieb und Support.

25 +
Jahre
2000 +
Projekte
150000 +
Personentage Projekterfahrung

Ja, ich möchte mehr über Services von FNT erfahren!


FNT Software Americas
Contact: Lisa Mita

FNT Software Asia
Contact: Detlef Klugseder

FNT Software Europe
Contact: Claudio David