Los desafíos de la automatización de redes para proveedores de servicios de comunicación
La automatización de redes y servicios promete beneficios significativos para los proveedores de servicios de comunicación (CSP, por sus siglas en inglés) que gestionan redes complejas y multidominio. Para implementar procesos automatizados de manera exitosa, los componentes clave incluyen un orquestador de servicios y un inventario de red moderno. Sin embargo, los CSP suelen enfrentarse a importantes desafíos al emprender este camino.
Importancia del inventario de red
Un inventario de red completo y actualizado es esencial para una orquestación de servicios efectiva. Este inventario debe rastrear todos los sitios, dispositivos, cables y servicios en la red del proveedor, proporcionando visibilidad sobre los activos físicos, lógicos y virtuales. Esto permite una gestión eficiente y la automatización de los procesos. Un inventario de red preciso y optimizado facilita la entrega de servicios de alta calidad y resilientes a los clientes, reduciendo los costos operativos.
Muchos CSP cometen el error de buscar una cobertura y precisión del 100% en su inventario de red antes de avanzar con la automatización. Aunque esta estrategia puede parecer lógica, tiende a retrasar significativamente los beneficios que ofrece la automatización. De hecho, los CSP pueden pasar entre 36 y 48 meses perfeccionando su inventario antes de implementar la orquestación de servicios. Adoptar un enfoque incremental es mucho más ventajoso, ya que permite a los CSP generar valor para sus clientes y obtener los beneficios de la automatización mucho más rápido.
Equilibrio entre precisión y eficiencia
Para evitar retrasos innecesarios, los CSP deben replantearse su estrategia y enfocarse en las áreas más críticas de la red para asegurar la precisión del inventario a corto plazo, expandiendo gradualmente sus esfuerzos. Esto permite una implementación más rápida de la automatización y una pronta obtención de beneficios. Con un enfoque incremental, los CSP pueden generar valor para sus clientes en un plazo de seis meses.
El enfoque incremental
- Definición del alcance: Los equipos de orquestación de servicios y de inventario de red deben colaborar estrechamente para definir un alcance específico para cada fase de implementación, creando un ciclo cerrado de retroalimentación.
- Población inicial de datos en el inventario: Reconciliación de un conjunto limitado de datos de inventario de uno o dos dominios de red para reflejar el estado real de la red.
- Implementación del orquestador de servicios: Uso del orquestador para "diseñar y asignar" recursos y servicios en el inventario, asegurando así la precisión de los datos de red.
- Validación, pruebas y puesta en marcha: Verificación de la implementación final, realización de pruebas en campo y lanzamiento con el alcance definido.
Los desafíos de la automatización de redes giran principalmente en torno a encontrar el equilibrio entre lograr una precisión perfecta en el inventario de red y la implementación oportuna de la orquestación de servicios. Al evitar la trampa de intentar una cobertura total del inventario desde el inicio, los CSP pueden acelerar el proceso de automatización y comenzar a disfrutar de sus beneficios antes.
Esto se traduce en una mayor eficiencia y reducción de costos operativos en menor tiempo, lo que proporciona una ventaja competitiva en el dinámico mercado de las telecomunicaciones.
Conoce más sobre el enfoque incremental para la automatización de redes y la combinación de un inventario unificado y la orquestación de servicios en el documento técnico de FNT e Inmanta.
