FNT ServicePlanet aaS

Das Management Ihrer IT beginnt mit einem guten Leistungskatalog. Und mit FNT ServicePlanet als SaaS-Lösung. FNT ServicePlanet dient als Schaltzentrale für das Produkt Portfolio- und Service Management über den gesamten Service Lifecycle hinweg. Die Software bietet Ihnen alle Funktionen, um Leistungskataloge zu digitalisieren und zentral zu steuern, Automatisierung zu vereinfachen und Kundenanforderungen mit qualitativen IT Services zu erfüllen.

EFFIZIENZSTEIGERUNG

Transparent dargestellte Abhängigkeiten statt enormen Verwaltungsaufwand

TRANSPARENZ

Gemeinsames Verständnis stärken anstatt Einzelkämpfer bleiben

KUNDENORIENIERUNG

Nutzenorientiert für Anwender statt technischer Details

Effizienzsteigerung

Behalten Sie in dem unübersichtlichen Mix von extern eingekauften und intern erbrachten Leistungen den Überblick. In der Rolle als Service Broker. FNT ServicePlanet bietet Ihnen den Überblick von SLAs, Verträgen und Relationen zu den Business Services. So steuern Sie Portfolios und Kataloge zentral und können diese fortlaufend optimieren.

Transparenz

Eine zentrale Datenquelle für alle digitalisierten Leistungsbeschreibungen. Fordern Sie schneller alle benötigten Informationen für das Design neuer Services ein, in dem Rollen und Verantwortlichkeiten klar definiert sind. FNT ServicePlanet bietet Ihnen diese Plattform. Denn erst mit einem gleichen unternehmensweiten Verständnis können alle Verantwortlichen an einem Strang ziehen.

Kundenorientierung

Die Kundenzufriedenheit steigern Sie mit nutzenorientierten Leistungsbeschreibungen und sinnvollen Konfigurationsmöglichkeiten. Was für den Anwender einfach aussehen soll, kann in der Planung und Bereitstellung sehr komplex sein. Diese Herausforderung lässt sich mit FNT ServicePlanet leicht beantworten, da sich anhand standardisierter Bausteine IT Services schneller marktreif entwickeln lassen.

Unternehmensweit Portfolios steuern. Und schnell eine höhere Effizienz erzielen.

Jedes Unternehmen ist anders. Eines haben alle gemeinsam: Die steigende Bedeutung der IT in der gesamten Wertschöpfungskette. Um steigenden Ansprüchen gerecht zu werden, brauchen Verantwortliche eine zentrale Datenquelle, mit der sie unternehmensweit die Erbringung ihrer IT Leistungen steuern und optimieren können und dabei die Agilität erhöhen.