Best Practices für ein zukunftsfähiges IT Infrastructure Management
Die IT-Infrastruktur ist kein Kostenblock, sondern Ausgangspunkt einer stetigen und erfolgreichen Transformation. Nur auf einer stabilen Grundlage können Automobilhersteller und Industrieunternehmen den aktuellen Herausforderungen im Markt entgegentreten: Veränderung, Neuausrichtung und Zusammenführung. Auf die IT übertragen heißt das: Die Dokumentation von Anforderungen, IT-Assets und ihren Abhängigkeiten muss standardisiert werden, weitestgehend automatisiert erfolgen und sich nahtlos in die IT-Wertschöpfungskette integrieren lassen. In diesem Whitepaper erfahren Sie anhand konkreter Anwendungsfälle aus der Branche, was eine zukunftsfähige Lösung für die Dokumentation und Verwaltung der IT-Assets in der Fertigungsindustrie über ihren gesamten Lebenszyklus leisten kann.
Vorteile einer zentralen Infrastruktur- und Asset-Plattform
Unternehmen der Automobil- und Fertigungsindustrie erhalten durch die Dokumentation aller IT-Komponenten in einem zentralen Datenmodell eine transparente Darstellung ihrer IT-Infrastruktur. Mit dem tiefen Einblick in die unterschiedlichen Schichten der Infrastruktur werden Beziehungen zwischen Elementen und Ursache-Wirkung-Beziehungen sichtbar. Fehlerzustände lassen sich so schneller und zuverlässiger beheben.
Teillösungen, die oft nur unzureichend integriert sind, werden überflüssig. Das erspart Firmen zeitintensive und fehleranfällige Datensynchronisationen. Sie profitieren stattdessen von einer besseren Dokumentationsqualität, einer Prozessoptimierung und einer solideren Basis für IT-Automation − zu geringeren Gesamtbetriebskosten und mit weniger Personal in kürzerer Zeit.
Ein durchgängiges Prozess-Management steigert die Effizienz der IT-Prozesse – etwa durch Templates, eine Prozess- und Arbeitsauftragssteuerung, eine umfangreiche Komponentenbibliothek sowie mächtige Planungsfunktionalitäten für Kabel, Netzwerk, Storage und Server. Durch ein integriertes Kapazitäts- und Lizenzmanagement lassen sich vorhandene Ressourcen besser ausnutzen.
Die Qualität von IT- und Business-Services ist immer nur so gut wie die Infrastruktur, auf der sie aufbauen. Eine bessere Performance der IT-Infrastruktur, eine beschleunigte Bereitstellung, zuverlässige und rasche Durchführung von servicerelevanten Changes und kürzere Ausfallzeiten aufgrund beschleunigter Instandsetzungsvorgänge erhöhen die Zufriedenheit der User und Kunden.
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