Stellenangebote

Kundenbetreuer (m/w)

Als Kundenbetreuer werden Sie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT Landschaft unserer Kunden ein wichtiger Ansprechpartner sein und den Kunden gemäß Best Practices betreuen.

Kundenbetreuer_Muenchen.pdf

 

Welche Aufgaben erwarten Sie:

  • Übernehmen und Durchführen von verschiedenen „User-Aufgaben“ beim Kunden, z.B. manuelle Stammdatenerfassung (Command)
  • Betriebsunterstützende, lösungsorientierte Kundenberatung vor Ort oder Remote
  • Übernehmen von koordinierenden Aufgaben beim Kunden, z.B. Einweisen und Einplanen von neuen Mitarbeitern
  • Entgegennehmen von Fehlermeldungen als erster Ansprechpartner für Kunden, um diese sachlich zu verifizieren ggf. reproduzieren
  • Beitragen zur Innovation durch Weitergabe von Erfahrungen/Feedback im Kundeneinsatz an die Fachabteilungen

 

Was erwarten wir von Ihnen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung und/oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung in der IT Branche
  • Gutes technisches Verständnis von Abläufen in modernen IT-Strukturen, Erfahrung in IT-Projekten
  • Kommunikationsfähigkeit, souveränes Auftreten, Durchsetzungsfähigkeit, Eigeninitiative
  • Flexibilität und Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B)
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Gehen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit uns und senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Starttermins an career@fntsoftware.com. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Birgit Wardius, Human Resources, + 49 (0) 7961 9039-0.

Ansprechpartner


FNT GmbH
Frau Birgit Wardius
Personalreferentin
Röhlinger Straße 11
73479 Ellwangen/Jagst

+49 (0) 7961-9039-0
career@remove-this.fntsoftware.com

Weitere Informationen

FNT ist ein Unternehmen aus der Wirtschaftsregion Ostwürttemberg. Informationen zu dieser Region finden Sie unter:

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