Customer Success Story ZEISS: Lückenlose IT-Dokumentation als Basis für störungsfreie IT- und Geschäftsprozesse

Die Carl Zeiss AG gilt als weltweit führend in der Entwicklung und Produktion von optischen und optoelektronischen Technologien. Eine störungsfrei funktionierende IT-Infrastruktur ist für das Unternehmen erfolgskritisch, denn die Produktion in den Werken muss auf jeden Fall sichergestellt sein. Dazu benötigt die IT zu jeder Zeit und standortübergreifend den Überblick über die Infrastruktur, um Störungen sofort zu lokalisieren und beheben zu können. Daher ist für … Customer Success Story ZEISS: Lückenlose IT-Dokumentation als Basis für störungsfreie IT- und Geschäftsprozesse weiterlesen

CMDB Digitalisierung Managen

Warum die CMDB unverzichtbar für ein effizientes IT-Infrastruktur-Management ist

Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung einer permanent wachsenden digitalen Infrastruktur und der Frage, wie man bei so vielen unterschiedlichen Komponenten alles im Blick haben kann. Denn nur wer die relevanten Daten für das Konfigurations- und IT-Service-Management im Griff hat, kann bestehende Prozesse durchgängig automatisieren, innovative Geschäftsmodelle unterstützen und den permanenten Wandel aktiv gestalten. Hier kommt das Configuration Management und die Configuration Management Database (CMDB) … Warum die CMDB unverzichtbar für ein effizientes IT-Infrastruktur-Management ist weiterlesen